Politique de remboursement — Pack complet & Accès à vie

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026

1. Droit de rétractation

Lorsque l'utilisateur est un consommateur, il dispose en principe d'un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Toutefois, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, ce droit peut ne plus s'appliquer lorsque l'utilisateur a demandé expressément que l'exécution du service commence immédiatement avant la fin du délai de rétractation et a reconnu qu'il perdrait son droit de rétractation. Cette condition est applicable notamment lorsque l'utilisateur accède immédiatement aux contenus numériques de TikTok Success après son achat. Les modalités de consentement et de renonciation au droit de rétractation sont présentées lors du processus de commande.

2. Accès immédiat au service

Après validation du paiement, l'utilisateur bénéficie immédiatement, selon l'offre souscrite, de :

• l'accès aux cours et contenus disponibles sur Whop ;
• l'accès au serveur Discord privé TikTok Success ;
• l'attribution du rôle Discord correspondant à son offre ;
• et, pour le Pack complet, de la mise à disposition d'un compte TikTok déjà monétisé.

L'accès aux contenus et à la communauté est accordé conformément à la durée prévue par l'offre souscrite.

3. Offres disponibles

TikTok Success propose notamment les offres suivantes :

Accès à vie — 300 €

Cette offre comprend un accès à vie à l'accompagnement TikTok Success, incluant les contenus disponibles sur Whop ainsi que l'accès au serveur Discord privé. Elle ne comprend aucun compte TikTok monétisé.

Pack complet — 549 €

Cette offre comprend :

• un accès à vie à l'accompagnement TikTok Success ;
• l'accès au serveur Discord privé ;
• un compte TikTok déjà monétisé.

L'accès à vie désigne une durée d'accès indéterminée, sous réserve du respect des conditions d'utilisation du service et du maintien des plateformes utilisées pour fournir celui-ci.

4. Politique de remboursement

Sous réserve des droits légaux applicables, et notamment du droit de rétractation lorsqu'il n'a pas valablement été perdu conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, aucun remboursement total ou partiel n'est accordé en cas de simple changement d'avis ou d'insatisfaction concernant le contenu du service.

L'absence de résultats, le manque d'implication ou de travail, ainsi que l'utilisation insuffisante des ressources mises à disposition, ne constituent pas un motif de remboursement. Un remboursement pourra toutefois être envisagé notamment en cas :

• de paiement effectué plusieurs fois par erreur pour une même commande ;
• de paiement frauduleux ;
• d'une erreur technique imputable à TikTok Success ayant empêché la fourniture du service acheté ;
• de toute autre situation dans laquelle un remboursement serait imposé par la législation applicable.

5. Absence de garantie de résultats

TikTok Success fournit des formations, outils, méthodes et stratégies destinés à accompagner l'utilisateur dans le développement de son activité sur TikTok.

Cependant, aucun résultat financier, nombre de vues, nombre d'abonnés, niveau de revenus ou autre performance n'est garanti. Les résultats dépendent notamment de l'implication, du travail, de la régularité, des compétences et des décisions de chaque utilisateur, ainsi que de l'évolution des algorithmes, fonctionnalités et règles de TikTok. L'absence ou l'insuffisance de résultats ne constitue donc pas, à elle seule, un motif de remboursement.

6. Résiliation et accès aux services

Pour les offres donnant accès à vie, l'utilisateur conserve son accès sans limitation de durée, sous réserve du respect des conditions d'utilisation et du présent règlement.

Pour toute offre comportant une durée limitée ou un abonnement, l'accès reste disponible jusqu'à la fin de la période déjà payée, sauf suspension ou résiliation résultant d'un manquement aux conditions d'utilisation. Lorsqu'un abonnement est proposé avec reconduction automatique, l'utilisateur peut l'annuler depuis Whop avant la prochaine échéance afin d'éviter son renouvellement. L'annulation d'un abonnement n'entraîne pas de remboursement de la période déjà payée.

7. Suspension ou résiliation pour manquement

En cas de violation des conditions d'utilisation, notamment en cas de partage d'accès, de diffusion ou de revente des formations, de fraude ou de tentative de contournement des systèmes de protection, TikTok Success peut suspendre ou résilier l'accès de l'utilisateur.

Lorsque la suspension ou la résiliation résulte d'un manquement de l'utilisateur, aucun remboursement n'est dû pour les sommes déjà versées, sous réserve des droits impératifs prévus par la loi.

8. Responsabilité de l'utilisateur

Avant de procéder à l'achat, l'utilisateur est invité à prendre connaissance :

• de la nature de l'offre choisie ;
• de son prix ;
• de sa durée ;
• des modalités d'accès ;
• des conditions d'utilisation ;
• de la présente politique de remboursement ;
• ainsi que des modalités applicables au droit de rétractation.

L'utilisateur est également responsable de l'exactitude des informations fournies lors de sa commande.

9. Modification de la politique

TikTok Success se réserve le droit de modifier la présente politique de remboursement afin de l'adapter notamment à l'évolution du service ou de la réglementation applicable.

La version applicable à une commande est celle en vigueur au moment de la conclusion du contrat, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.

10. Contact

Pour toute question relative à une commande, à un remboursement ou à un problème technique : contact@paulagd.fr

Paul AGD — Auto-entrepreneur · SIRET 99425749100013 · contact@paulagd.fr